Política de privacidade

O responsável pelo tratamento é:

Este website não disponibiliza contas de utilizador, newsletter, área reservada, formulário de contacto ou formulário de pedido de orçamento.

A Sertalp não solicita diretamente dados pessoais através de formulários no website. No entanto, podem existir os seguintes tratamentos:

• quando o utilizador contacta a Sertalp por email, telefone ou WhatsApp, os dados que decide comunicar são tratados para responder ao pedido, preparar uma proposta, marcar uma visita ou gerir a relação comercial;
• o fornecedor de alojamento e os serviços de segurança e entrega do website podem tratar dados técnicos, como endereço IP, data e hora do acesso, tipo de navegador, páginas solicitadas e informação necessária ao funcionamento e à proteção do serviço;
• a página de Contactos inclui um mapa incorporado do Google Maps. Ao carregar esse conteúdo, o navegador pode estabelecer uma ligação aos serviços da Google e transmitir dados técnicos à Google.

A utilização de email, WhatsApp, Facebook e Google Maps também pode estar sujeita às políticas de privacidade dos respetivos prestadores.

Os dados podem ser tratados para:

• responder a pedidos de informação e adotar diligências pré-contratuais solicitadas pelo utilizador;
• preparar orçamentos, marcar avaliações e gerir comunicações comerciais iniciadas pelo utilizador;
• cumprir obrigações legais e contabilísticas;
• assegurar o funcionamento, a segurança e a prevenção de utilização abusiva do website e dos sistemas associados.

Consoante a situação, o tratamento pode basear-se na execução de diligências pré-contratuais ou de um contrato, no cumprimento de uma obrigação legal ou no interesse legítimo da Sertalp em responder a contactos e proteger os seus sistemas.

Os dados não são vendidos.

Podem ser tratados ou acedidos, na medida necessária, por prestadores que apoiam o alojamento, a segurança, as comunicações ou outros serviços técnicos. Quando o mapa incorporado é carregado, a Google trata dados de acordo com as suas próprias políticas e termos.

Os dados também podem ser comunicados quando tal seja exigido por lei, autoridade competente ou para defesa de direitos em processo legal.

Alguns prestadores externos, incluindo serviços de comunicação ou conteúdo incorporado, podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, o tratamento é regulado pelos mecanismos e garantias adotados pelo respetivo prestador e pela legislação aplicável.

Consulte a política de privacidade do serviço externo antes de o utilizar.

Os dados são conservados apenas durante o período necessário para responder ao pedido, gerir a relação comercial, cumprir obrigações legais ou proteger direitos.

Os prazos concretos dependem da natureza da comunicação, da existência de uma proposta ou contrato e das obrigações legais aplicáveis.

Nos termos da legislação aplicável, o titular pode solicitar, quando aplicável:

• acesso aos dados pessoais;
• retificação de dados inexatos ou incompletos;
• apagamento;
• limitação do tratamento;
• oposição ao tratamento;
• portabilidade;
• retirada do consentimento, quando o consentimento seja o fundamento utilizado.

Para exercer direitos ou colocar uma questão, contacte [email protected].

A Sertalp pode pedir informação necessária para confirmar a identidade do requerente e proteger os dados contra acesso indevido.

O titular pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados:

CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados
Website: https://www.cnpd.pt/

São adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas ao tipo de website e aos dados tratados. Apesar disso, nenhum sistema ligado à Internet pode garantir segurança absoluta.

O website pode incluir ligações para websites externos e conteúdo incorporado, incluindo Google Maps e Facebook. A Sertalp não controla as práticas de privacidade desses serviços.

• Política de privacidade da Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pt_PT
• Termos adicionais do Google Maps: https://www.google.com/intl/pt_pt/help/terms_maps/

Esta política pode ser atualizada quando o website, os serviços utilizados ou os requisitos aplicáveis forem alterados. A data da última atualização é indicada no início da página.